بعد استكمال هذه الدورة بنجاح سيتمكن كل متدرب من:
    - التفرقة فى الممارسة اليومية فى العمل بين إبداء الملاحظات والتوجيه والإرشاد.
    - تحديد الأنماط السلوكية للآخرين من أجل توجيه أفضل لهم.
    - فِهم الكفاءات الجوهرية للتوجيه.
    - اتباع نموذج منهجي لإبداء الملاحظات الإيجابية والبناءة.
    - تسهيل مهمة القيام بجلسات توجيهية فى العمل.
    - استكشاف مهارات الإرشاد.